Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Широков Павел Евгеньевич, ИНН 352820235941, ОГРНИП 324350000034171, адрес: 162614, Вологодская область, г. Череповец, ул. Вологодская, д. 32, почта info@notogram.ru.

Документ составлен по требованию части 2 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликован в свободном доступе.

2. Какие данные мы собираем

• При регистрации: имя, никнейм, логин, адрес электронной почты, пароль (храним только в виде необратимого хеша — исходный пароль нам неизвестен).
• По желанию: телефон и фотография профиля.
• При покупке: адрес почты для чека и состав заказа. Данные банковской карты мы не получаем и не храним — их обрабатывает платёжный сервис.
• При занятиях: ход обучения — какие ноты пройдены, ошибки, скорость, серии занятий. Это нужно, чтобы программа подстраивалась под вас.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время входа — для защиты аккаунта от подбора пароля и для поиска сбоев.

3. Зачем

• дать вам доступ в аккаунт и сохранить прогресс между устройствами;
• продать ноты и выдать оплаченные файлы, отправить кассовый чек;
• ответить на ваше письмо и решить вопрос по заказу;
• защитить сервис от взлома и злоупотреблений;
• выполнить требования закона — хранить сведения о расчётах.

Рекламных рассылок мы не ведём и данные для рекламы не используем. Если когда-нибудь начнём — спросим отдельное согласие, которое можно будет отозвать одной кнопкой.

4. Основания

Обработка ведётся с вашего согласия (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), для исполнения договора с вами (пункт 5 той же части) и для исполнения обязанностей, возложенных на нас законом — например, законодательством о применении контрольно-кассовой техники.

5. Где хранятся данные

Все базы данных находятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 152-ФЗ. Доступ к ним имеет только владелец сервиса. Соединение с сайтом защищено сертификатом, пароли хранятся в виде хеша с солью.

6. Кому передаём

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях. Передача возможна только в объёме, необходимом для работы сервиса:

• платёжному сервису — адрес почты и состав заказа, чтобы провести платёж и выдать кассовый чек;
• по требованию государственных органов — в случаях и порядке, прямо предусмотренных законом.

7. Сколько храним

Пока у вас есть аккаунт, и три года после его удаления — по сведениям, связанным с расчётами, срок хранения установлен законом. Технические журналы храним не дольше года.

8. Ваши права

Вы вправе узнать, какие данные о вас у нас есть, потребовать исправить неточные, удалить их или отозвать согласие. Имя, почту и телефон можно поправить самостоятельно в профиле. Для удаления аккаунта напишите на info@notogram.ru с адреса, указанного в аккаунте — удалим в течение тридцати дней и подтвердим письмом.

Отзыв согласия означает удаление аккаунта: без данных сервис работать не может. Уже выданные кассовые чеки и сведения о расчётах при этом сохраняются — так требует закон.

9. Cookie и статистика

Мы используем два вида файлов cookie.

• Необходимые. Держат вас в аккаунте и хранят настройки. Без них сайт работать не может, поэтому они ставятся всегда.
• Статистические. Ставятся только с вашего согласия, о котором мы спрашиваем полосой внизу экрана при первом заходе. Отказ ни на что не влияет: сайт и покупки работают как обычно.

10. Яндекс.Метрика и Вебвизор

Для статистики мы используем сервис Яндекс.Метрика (оператор — ООО «Яндекс», 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Счётчик загружается только после того, как вы согласились на статистические cookie, — до этого ни скрипт, ни запросы к сервису не выполняются.

Метрика собирает обезличенные сведения о посещении: адреса открытых страниц, источник перехода, приблизительное местоположение по IP-адресу, тип устройства, браузер, разрешение экрана, время и длительность визита.

Включён Вебвизор — он записывает движения мыши, прокрутку и нажатия, чтобы мы видели, где люди путаются в интерфейсе. Запись содержимого полей ввода отключена: логин, почта, телефон и пароль в записи не попадают.

Отказаться можно тремя способами: нажать «Только необходимые» в полосе при первом заходе, включить запрет на отслеживание в настройках браузера или установить блокировщик Яндекс.Метрики. Чтобы поменять уже данный ответ, очистите данные сайта в браузере — полоса появится снова.

11. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице. Дата редакции указана вверху.

Наверх ↑